Содержание
В Казахстане усилилась обеспокоенность ситуацией на Ближнем Востоке после массовой отмены авиарейсов и запрета на полёты над рядом стран региона. Власти и авиакомпании уже приступили к подготовке схем вывоза казахстанцев из зон повышенной опасности, чтобы обеспечить их безопасное возвращение домой.
Почему отменяются рейсы
Авиационное управление Казахстана временно запретило казахстанским перевозчикам выполнять полёты над, в пределах и вблизи воздушного пространства Ирана, Израиля, Сирии, Ирака, Иордании и Ливана. Решение принято из‑за повышенного уровня угрозы безопасности гражданской авиации на фоне эскалации военных действий в регионе.
Из‑за этого Air Astana, FlyArystan и SCAT отменили ряд рейсов в Дубай, Доху, Медину, Джидду и другие города Ближнего Востока, а часть самолётов была возвращена в аэропорты вылета или перенаправлена на запасные аэродромы.
Что делает правительство
В Министерстве транспорта РК прошло заседание оперативного штаба, на котором обсудили меры по поддержке пассажиров с отменённых рейсов и планы по возврату граждан через альтернативные маршруты. Авиакомпании заявили о готовности выделять дополнительные воздушные суда для возвращения казахстанцев, как только воздушное пространство стран региона вновь станет доступным для полётов.
МИД Казахстана также прорабатывает возможные маршруты эвакуации казахстанцев из зон эскалации, координируя действия с диппредставительствами и туристическими компаниями. Гражданам оказывают помощь с размещением в аэропортах и транзитных зонах, а обновлённую информацию планируют доводить через официальные сайты ведомств и приложение Kaspi Travel.
Какие рейсы отменены
По данным на 28 февраля и 1 марта, отменено 14 и 12 рейсов соответственно из стран Ближнего Востока в Казахстан, включая направления из Объединённых Арабских Эмиратов, Катара, Саудовской Аравии, Израиля, Бахрейна, Кувейта, Омана, Ирака и Ливана. На 2 марта из регионов Ближнего Востока в Казахстан запланировано около 13 рейсов, которые могут быть пересмотрены в зависимости от обстановки.
Пассажирам, у которых рейсы отменены или перенесены, рекомендуют регулярно проверять статус бронирований, а также пользуются возможностью бесплатного перебронирования или возврата билетов при полётах в Джидду, Медину и Дубай до определённой даты.
Какие меры принимаются для граждан
Казахстанские власти и авиакомпании рассматривают несколько сценариев вывоза граждан:
- использование альтернативных маршрутов через другие страны, где воздушное пространство остаётся открытым;
- задействование дополнительных рейсов или арендованных самолётов при открытии коридоров;
- координацию с иностранными авиаперевозчиками и туроператорами для пересадочных и возвратных схем.
Для пассажиров подчёркивается необходимость связываться с авиакомпаниями и консульскими службами, чтобы своевременно получать обновления и избежать непредвиденных задержек или дополнительных расходов.
Куда обращаться
Для оказания помощи пассажирам на базе АО «Авиационная администрация Казахстана» организована круглосуточная работа колл‑центра. Звонки можно сделать по номерам: +7 7172 77 98 21, +7 7172 79 82 13, +7 7172 79 82 14.
По вопросам статуса рейсов пассажирам рекомендуется обращаться в контактные центры авиакомпаний и аэропортов:
- Air Astana — +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77;
- FlyArystan — +7 727 331 10 10, а также по WhatsApp: +7 702 702 02 27;
- SCAT Airlines — +7 7252 99 88 80;
- Qazaq Air — +7 727 356 14 14;
- Международный аэропорт «Нурсултан Назарбаев» — +7 7172 702 999;
- Международный аэропорт Алматы — +7 727 228 00 19.
01.03.2026
Предыдущая новость 
