Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие данные могут собираться при использовании сайта (далее — Сайт), как они используются и какие права есть у пользователей (далее — Пользователь). Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой в части, применимой по закону.

1. Общие положения

1.1. Политика применяется ко всем страницам и функциям Сайта, включая формы обратной связи, подписки и иные инструменты, через которые Пользователь может передавать информацию.
1.2. Сайт может время от времени обновлять Политику без отдельного уведомления. Актуальная версия размещается на Сайте.
1.3. Политика действует совместно с Пользовательским соглашением и иными документами, размещёнными на Сайте.

2. Какие данные могут собираться

2.1. Данные, которые предоставляет Пользователь (в зависимости от доступного функционала):

  • имя/псевдоним;
  • адрес электронной почты;
  • текст обращения/сообщения;
  • иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в сообщении или форме.

2.2. Технические данные, которые могут собираться автоматически при посещении Сайта:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
  • дата и время посещения, страницы и действия на Сайте;
  • источник перехода (referrer), параметры URL;
  • данные cookie и аналогичные технологии.

2.3. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных (например, о здоровье, биометрии и т.п.). Пользователю не рекомендуется передавать такие сведения через Сайт.

3. Цели обработки данных

Данные могут использоваться для:
3.1. предоставления доступа к материалам и функциям Сайта;
3.2. обработки обращений и обратной связи;
3.3. улучшения качества работы Сайта, анализа использования и статистики;
3.4. обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и атак;
3.5. выполнения требований применимого законодательства и ответов на законные запросы уполномоченных органов;
3.6. направления уведомлений и рассылок — только если Пользователь сам подписался и если такая функция реализована на Сайте.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка данных осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя (когда оно требуется);
  • необходимости исполнения запросов Пользователя (например, ответ на обращение);
  • законных интересов, связанных с обеспечением работоспособности и безопасности Сайта, если это допускается применимым законом;
  • иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

5. Cookie и аналогичные технологии

5.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:

  • корректной работы страниц и функций;
  • запоминания предпочтений (если доступно);
  • аналитики и статистики посещаемости.

5.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В таком случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Сайт может передавать данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сайта и достижения целей обработки, например:

  • провайдерам хостинга и технической поддержки;
  • сервисам аналитики (если подключены);
  • сервисам отправки писем (если есть рассылка/уведомления).

6.2. Передача также возможна, если она требуется по закону или по законному запросу уполномоченных органов.

6.3. Сайт не продаёт персональные данные Пользователей как самостоятельный продукт.

7. Хранение данных

7.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону или не обусловлен характером запроса Пользователя.
7.2. Сообщения, отправленные через формы обратной связи, могут сохраняться в целях обработки обращения, обеспечения качества и безопасности.

8. Безопасность данных

8.1. Сайт принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.2. При этом Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через Интернет и ни один способ хранения не может быть полностью безопасным.

9. Права Пользователя

В зависимости от применимого законодательства Пользователь может иметь право:
9.1. запрашивать информацию о том, обрабатываются ли его данные;
9.2. требовать исправления неточных данных;
9.3. требовать удаления данных или ограничения обработки (в предусмотренных случаях);
9.4. возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
9.5. отозвать согласие на обработку (когда обработка основана на согласии);
9.6. отказаться от рассылок через ссылку «отписаться» (если доступно) или иным указанным способом.

10. Обращения и запросы

10.1. Для вопросов по конфиденциальности и запросов, связанных с данными, Пользователь может воспользоваться контактными данными, указанными на Сайте (если они размещены).
10.2. В запросе рекомендуется указать суть обращения и данные, позволяющие идентифицировать запрос (например, адрес электронной почты, использованный в форме обратной связи).

11. Данные несовершеннолетних

11.1. Сайт не ориентирован на несовершеннолетних и не предназначен для целенаправленного сбора данных несовершеннолетних.
11.2. Если Пользователь считает, что на Сайт были переданы данные несовершеннолетнего, рекомендуется направить обращение через контакты, указанные на Сайте (если размещены), для удаления такой информации при наличии оснований.

12. Заключительные положения

12.1. Если отдельные положения Политики окажутся недействительными, остальные положения сохраняют силу.
12.2. Использование Сайта означает принятие Политики в части, допустимой применимым законодательством.